Процедура активации карты, выпущенной Альфа-Банком

Под активацией карты понимается процесс её введения в действие, то есть только после его завершения клиент сможет воспользоваться платежным средством по назначению. Держателям карт Альфа-Банка на осуществление данной обязательной процедуры отводится 3 месяца. В установленный срок клиент должен подтвердить свои данные, иначе счет будет неактивен.

 

Способы активации

Не все пластиковые карточки, выпускаемые Альфа-Банком, в обязательном порядке нужно активировать, однако всё же довольно часто данная процедура является необходимой. Существует несколько вариантов её проведения.

Проведение активации карты онлайн

Для обеспечения максимальной безопасности клиентских данных и сохранности их денежных средств онлайн активация карты Альфа-Банка через Интернет невозможна.

Существуют различные методы активации карты банка, однако через интернет данную процедуру выполнить нельзя.

Однако существуют альтернативные способы, с помощью которых пластик также можно активировать удалённым образом. Наиболее комфортным для клиента является способ активации карты через службу поддержки Альфа-Банка. Достаточно просто позвонить по номеру телефона горячей линии, указанному на официальном сайте, озвучить оператору свою потребность. Для проведения операции специалисту необходимо будет сообщить номер с лицевой стороны, указанный на её лицевой стороне, свои личные данные и реквизиты вашего паспорта или документа, его заменяющего. Также оператор запросит у вас контрольную информацию по карточке, то есть кодовое слово, которое вы указывали при оформлении пластика.

Проведение активации карты с помощью банкомата

Для клиентов, которые активно пользуются банкоматами, активация карты выпущенной Альфа-Банком не станет проблемой.

Проводится данная процедура в несколько простых этапов:

  1. нужно вставить карту;
  2. ввести PIN-код;
  3. запросить остаток по счету;
  4. выбрать вариант получения отчета с помощью чека;
  5. далее указать на кнопку «закончить работу»;
  6. забрать выданный чек;
  7. забрать карточку.
Процесс активации через банкомат карты Альфа-Банка является бесплатным, однако после этого с вашего баланса будет списана годовая стоимость обслуживания пластикового счета.

Если вы находитесь в отделении Альфабанка, а банкоматом приходится воспользоваться впервые, вам всегда на помощь придут сотрудники банка – консультанты, которые покажут, как правильно выполнить данную процедуру.

Комиссия за активацию

Сама по себе услуга активации является бесплатной. Однако при оформлении банковского продукта вам была озвучена стоимость его годового обслуживания, которую в обязательном порядке нужно оплатить после того, как карточка была активирована. В противном случае использование пластикового счета будет невозможно, а при его закрытии так или иначе потребуется внести оплату.

Активирование карт зарплатных клиентов

Если клиент является участником зарплатного проекта, то есть его работодатель перечисляет заработную плату на пластиковый счет от Альфа-Банка, он также должен пройти процедуру активации.

Отказ в выдаче средств с карточки в банкомате свидетельствует о том, что данные клиента не подтверждены и зарплатную карту нужно активировать.

Подтвердить свои личные данные и, таким образом запустить работу карты, можно с помощью звонка в службу поддержки клиентов или при личном посещении отделения.

Снятие денег в банкомате с зарплатной карты Альфа-Банка может быть затруднительным, если ваша карта до сих пор не была активирована.

Если держатель счета затрудняется назвать свою контрольную информацию (например, забыл), то в этом случае сотрудник банка оформляет перевыпуск карточки на новую с сохранением баланса и реквизитов.

Автоматическое активирование карты

При получении кредитной карты для клиентов учреждения отсутствует необходимость самостоятельно проводить активацию. Данная процедура проводится в автоматическом режиме после оплаты первого взноса.

Единственное, что клиенту нужно сделать – это поставить свою подпись на оборотной стороне кредитки в специально отведенном для этого поле.

Активация кобрендинговых карт (World of Tanks)

Для поклонников игры World of Tanks в Альфа-Банке существует специальный банковский продукт – пластиковая карта World of Tanks, с помощью которой можно получать дополнительные игровые бонусы (золото).

Данный процесс происходит следующим образом:

  1. Оформление карты World of Tanks;
  2. Активация;
  3. Оплата товаров и услуг с помощью карточки;
  4. Получение до 8,5% от суммы покупок в виде бонусов на свой игровой аккаунт.
Процесс активация и привязки игровой карты World of Tanks.

Активировать карту World of Tanks можно на официальном сайте игры. Достаточно просто ввести номер счета в специальное поле своего игрового аккаунта.

Выводы

Для того чтобы активировать карту Альфа-Банка, пользователю понадобится потратить всего несколько минут своего времени. Он сможет это сделать либо с помощью банкомата, либо позвонив в службу поддержки. Любой из выбранных вариантов будет прост и удобен в использовании для каждого клиента.