АльфаCтрахование: вход в личный кабинет


АльфаСтрахование — страховая компания, предоставляющая свои услуги на всей территории РФ.  Чтобы оформить и получить страховой полис, достаточно пройти простую процедуру регистрации на сайте компании и оформить полис в личном кабинете пользователя.  Кроме того пользователи могут воспользоваться услугами страховой компании с помощью мобильного приложения.

АльфаCтрахование: вход в личный кабинет

АльфаCтрахование: вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами данной страховой компании, не нужно посещать отделение страховой компании, ведь все операции можно осуществить через личный кабинет пользователя непосредственно на сайте компании. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, необходимо перейти по адресу https://www.alfastrah.ru/login/. В открывшейся форме следует заполнить данные для входа в систему: логин и пароль.  Логином выступает адрес электронной почты, который был указан во время регистрации.

Кроме того зарегистрированные пользователи системы могут осуществить вход в личный кабинет через сервис Государственных услуг.  Но для этого необходимо прикрепить аккаунт в настройках своего профиля на сервисе.

Личный кабинет пользователя дает возможность:

  • получать полную информацию об оформленных и действующих страховых полисов;
  • оформить страховой полис в онлайн режиме;
  • продлить срок действия полиса;
  • проверить свой коэффициент бонус-малус;
  • выполнить предварительный расчет стоимости оформления страховки;
  • связаться со страховой компанией и уведомить о наступлении страхового случая;
  • найти ближайшее отделение страховой компании;
  • ознакомиться с персональными предложениями и акциями компании.

Личным кабинетом могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование

Чтобы получить доступ ко всем функциональным возможностям личного кабинета, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо перейти на официальный сайт страховой компании https://www.alfastrah.ru/ , далее следует выбрать нужную услугу, произвести предварительный расчет стоимости оформления полиса, после чего система предложит пользователю пройти процедуру регистрации на сайте.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо указать:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Регистрация в личном кабинете АльфаCтрахование

Также необходимо придумать пароль для входа в свой личный кабинет и дать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Важно! При регистрации следует указывать исключительно правильную информацию, в том числе и правильные контактные данные. Ведь номер телефона нужен не только для поддержания связи с клиентом, но и для восстановления доступа к аккаунту при потере пароля.

Далее следует указать свои паспортные данные. На этом процедура регистрации считается оконченной. После этого клиент сможет оформить полис страхования в онлайн режиме.

Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование

Если пользователь не может вспомнить свой пароль для входа в систему, он может воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого нужно перейти по ссылке https://www.alfastrah.ru/login/  и нажать на кнопку Забыли пароль”.

В открывшейся форме следует написать адрес электронной почты пользователя и номер его мобильного телефона, который был указан им во время регистрации. На данный номер будет отправлен временный пароль, который можно использоваться для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование

Если клиент поменял номер своего телефона, то следует обратиться в службу поддержки, чтобы были внесены соответствующие изменения в базу данных пользователей.

Мобильное приложение АльфаCтрахование

Клиенты данной страховой компании могут воспользоваться ее услугами также с помощью мобильного приложения. Приложение для мобильных телефонов называется “АльфаСтрахование Мобайл”. Его можно скачать из магазина приложений . Приложение доступно для использования на устройствах, работающих в системе iOS или Android.

Совет! Чтобы сделать использование мобильного приложения более комфортным, можно настроить вход в систему с помощью короткого ПИН кода или отпечатка пальца при первом использовании приложения.

Мобильное приложение АльфаCтрахование

В мобильном приложении доступны следующие функциональные возможности:

  • экстренная связь со страховой компанией даже если нет интернета;
  • вызов эвакуатора или доктора;
  • запись в клинику на прием;
  • уведомление страховой компании о наступлении страхового случая;
  • оформление полиса страхования и продление срока его действия;
  • получение выплаты по страховке через банковскую карту;
  • поиск ближайшего отделения страховой компании;
  • получение информации об акциях и специальных предложениях.

Мобильное приложение страховой компании можно скачать, осуществив переход по следующим ссылкам:

Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование

Чтобы оформить и приобрести полис страхования ОСАГО, необходимо:

  • выбрать раздел “Электронное ОСАГО” на сайте страховой компании;
  • выполнить вход в личный кабинет пользователя;
  • произвести расчет стоимости полиса;
  • ознакомиться с предварительной стоимостью страховки и подтвердить счет;
  • осуществить оплату полиса с использованием банковской пластиковой карты.

Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование

После получения суммы в соответствующем разделе личного кабинета появится электронный вариант полиса ОСАГО, который следует распечатать и хранить  в машине.

Важно помнить о том, что полис ОСАГО имеет юридическую силу, начиная с 3-его дня после его оформления. Соответственно, необходимо запланировать продление или оформление полиса заранее. При этом продлить срок действия полиса можно заранее: за 2 месяца до даты истечения срока его действия.

Телефон горячей линии АльфаCтрахование

Если у клиентов возникли вопросы касательно услуг страховой компании, они могут обратиться за помощью в контактный центр, позвонив по следующему телефонному номеру:

  • 8 800 333 0 999 — для звонков на территории РФ. Звонки можно осуществить бесплатно, а служба поддержки клиентов работает круглосуточно.

Клиент может позвонить в службу поддержки для уточнения стоимости оформления страхового полиса, для получения помощи в ходе работы с личным кабинетом и до многим другим вопросам, связанным с предоставляемыми услугами.

Кроме того клиенты могут воспользоваться альтернативными способами связи с компанией. В частности, возможно:

  • отправка соответствующего запроса на электронную почту страховой компании по адресу alfastrah@alfastrah.ru;
  • отправка интересующего вопроса официальной странице страховой компании в социальных сетях;
  • использование мобильного приложения для связи с операторами компании.

Но прежде чем воспользоваться тем или иным способом связи с компанией, настоятельно рекомендуется ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов, где можно найти ответы на самые частые вопросы.  Перейти в раздел можно по следующей ссылке: https://www.alfastrah.ru/faq/,

x