Блокировка карточных продуктов Альфа-Банка

Блокировка карт Альфа-Банка обычно применяется для результативной и прочной защищенности финансовых вложений. Данная возможность способна отменить неразрешенное пользователем обращение с денежными средствами с его личного карт-счета. Применение любых имеющихся вариантов отключения и подключения карточного продукта дает возможность откликаться на эти действия почти сразу же, не завися от обстоятельств, в которых присутствует клиент. Что делает возможным защиту и охрану денег клиента от мошеннических посягательств.

Основания для блокировок

В Альфа-Банке блокировка карты возможна на следующих основаниях:

  1. Желание клиента;
  2. Одностороннее решение банка.

Блокировка карточки по желанию владельца

В сегодняшнем высокотехнологичном обществе злоумышленники повсеместно пользуются техническими новинками для совершения преступлений. По итогу, используя незаконные методы снятия наличных сумм с карточки, пользователь, хотя и несознательно, разрешает чужим людям увидеть свой секретный пин-код карты. В результате данных действий, обналичивание денег владельца может произойти в любой момент.

Причины для блокировки карточки Альфа-Банка

Пользователь Альфа-Банка может реализовать права на сохранность сбережений при хищении либо потере карточного продукта. Также основанием таких поступков становится неразрешенное обналичивание денег тогда, когда карточка банка есть в наличии у собственника. Данная возможность реализовывается, когда пользователь попадает под влияние преступного умысла при работе с приемным модулем электронного аппарата.

Варианты блокировки карточного счета

Есть множество вариантов, при использовании которых возможно произвести данную операцию. На интернет-странице Альфа-Банка существует вкладка, которая так и называется «Блокировка карты». Телефон — один из самых доступных способов, однако нужно помнить обо всех вариантах:

  • Персонально в филиале;
  • На интернет странице (личный кабинет «Альфа-Клик»);
  • Через звонок в информационный центр: «Альфа-Мобайл», через «Альфа-Чек», по телефону «горячей линии» (нет необходимости связываться со специалистом, кнопка «3» имеет опцию отключения и включения карты), через короткое сообщение, посланного с надписью «block».

Блокировка карточки по телефону

Большое количество способов предоставлено пользователям, для использования опцией Альфа-Банк «блокировка карты». Телефонный аппарат даст возможность не только отключить, но и включить функции карты банка в некоторых ситуациях. В частности, клиент оставил собственную карту в предприятии торговли, кафе либо из-за ошибки оставил в приемнике АТМ.

Мгновенно заблокировать карту по смс можно очень просто, отправив короткое СМС уведомление с текстом «block» на номер 2265.

Блокировка при помощи СМС сообщения

Возможно сразу же при установлении данной ситуации, отключить карточку через телефон, а при возвращении самому подключить. Есть также комфортная опция, созданная и применяемая в системе защиты Альфа-Банк. Блокировка карты по СМС производится мгновенно. В перспективе пользователь способен использовать любую из услуг для возобновления работы карт-счета.

Блокировка карты банком

В Альфа-Банк блокировка карты возможна по желанию непосредственно банковской структуры, то есть по принуждению.

Это происходит в случае:

  • Догадка о преступных деяниях;
  • Компрометировании карточного продукта;
  • По приказу законодательного органа.

Когда становится известно о преступном происхождении средств, спонсировании терроризма и т.д., то законодательный орган требует блокировки такого карт-счета. Примером компрометирования является использование считывающего прибора в АТМ либо точные сведения о том, что неизвестные лица похитили карточку клиента и производят различные финансовые махинации.

Самым общеизвестным источником принудительной блокировки является сомнение в законности действий. Когда консультанты информационного центра защиты зафиксируют противоправные действия с карточкой, то должно быть исполнено в Альфа-Банк блокирование карты. По звонку специалист информационного центра созванивается с пользователем перед тем, как ее отключить.

Номер горячей линии Альфа-Банка — 8 (800) 2000-000. Позвонив на него можно быстро заблокировать вашу карту, выбрав в тональном режиме «3».

Когда пользователь из-за каких-то обстоятельств не берет трубку, то работа пластикового счета банка останавливается, исключая уведомление владельца. Далее пользователь карточки должен обратиться к специалисту банковской структуры. Владелец способен включить карту, указав, какую точно производил процедуру, определившуюся как незаконную. Когда операции с пластиком производил не хозяин, тогда необходимо перевыпустить карту.

Блокировка карты в другой стране

При нахождении за границей, пользователи услугами Альфа-Банка зачастую провозят в багаже свою карту, чтобы при необходимости воспользоваться ей. Блокировка карты через смс по телефону за границей обосновывается такими же обстоятельствами, как и в России. Для исключения сложных событий, сотрудники банковского учреждения предлагают изготовить копию базовой карточки, прикрепленную к единому лицевому счету, и применять непосредственно её.

Короткое СМС сообщение на телефон со словом BLOCK на номер 2265 для МТС, Билайн, Мегафон или на номер +7903 767 22 65 для прочих операторов – в любой момент сможет отключить карточку.

Когда при путешествии за границу дополнительный карточный продукт отключится, то клиенту в любой момент будет доступно обращение к денежным средствам по базовому карт-счету.

Ошибка при вводе ПИН-кода = блокировка карты

Существует также момент блокировки карты Альфа-Банка. Набор ошибочного секретного ПИН-кода, произведенный три попытки кряду, становится основанием для самопроизвольного отключения карточки банка. Этот способ – охрана от преступных деяний посторонних людей. Когда ошибочный ПИН-код набрал пользователь самостоятельно, то разблокировать карту возможно в филиале банка, либо по звонку оператору. Когда карточку похитили или владелец утратил её, то необходимо заказать ее перевыпуск.

В случае, если Альфа-Банк принудительно заблокировал вашу карту, то разблокировать ее вы сможете только личном обращении к сотрудникам банка.

Блокировка карт Альфа-Банка – безопасность финансов

Блокировка карт Альфа-Банка – обеспечение защиты и спокойствия за финансы пользователя. И при условии, когда подобная операция произведена принудительно специалистами банковской структуры, то их главным намерением становится исключение незаконного обналичивания денег с карты их пользователя.

Во избежание таких происшествий проверяйте подлинность телефонных номеров для связи, чтобы специалисты могли вовремя отреагировать и предупредить вас. Подключение услуги Альфа-Чек, Альфа-Мобайл и личного кабинета в интернете будет помогать клиенту в чрезвычайной ситуации самому остановить деяния преступных лиц и сохранить свои финансы.