Альфа Банк — самый крупный частный банк на территории РФ. Деятельность данного финансового учреждения началась еще в 1990, и банк успешно развивается по сегодняшний день, предлагая своим клиентам широкий спектр различных услуг. Банк имеет банкоматы и отделения практически во всех крупных населенных пунктах страны. В основном его деятельность направлена на кредитование как физических лиц, так и корпоративных клиентов, на прием вкладов у граждан и расчетно-кассовое обслуживание.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Альфа Банка, необходимо зайти на его сайт по адресу alfabank.ru и нажать на кнопку Интернет банка.
На открывшейся странице пользователь должен ввести свой логин и пароль. После этого на мобильный телефон пользователя будет отправлен одноразовый код, который нужно ввести в соответствующем поле для входа в систему. Если все было сделано правильно, система осуществит переход на личную страницу пользователя, где ему будут доступны все функциональные возможности личного кабинета.
Важно! Не следует хранить логин и пароль в доступном для третьих лиц месте, чтобы избежать возможного несанкционированного входа в систему. Ведь в этом случае третьи лица могут получить доступ к банковским счетам и денежным средствам пользователя.
В личном кабинете пользователю доступны следующие функциональные возможности:
- просмотр истории осуществленных пользователем банковских операций со своими счетами и картами;
- произведение анализа расходов;
- заказ справки;
- настройка шаблонов платежей;
- управление денежными средствами через СМС сообщения;
- настройка сервиса автоплатежа, что дает возможность ежемесячно оплачивать коммунальные услуги автоматически;
- осуществление денежных переводов как на карты, так и на банковские счета;
- обслуживание банковских карт, выполнение различных транзакций, при необходимости получение выписки счета или блокировка пластиковой карты;
- проведение операций с вкладами, в том числе их пополнение или закрытие счета;
- создание финансовой цели для накопления денежных средств;
- обслуживание кредитов, в том числе оформление заявки на получение нового кредита в онлайн режиме;
- ознакомление с актуальным курсом валют и осуществление обмена при необходимости;
- получение информации о персональных предложениях банка;
- обратная связь с сотрудниками финансового учреждения;
- получение информации о расположении банкоматов и отделений банка.
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Для регистрации нужно перейти по ссылке click.alfabank.ru/login/. В открывшейся форме необходимо заполнить всю требуемую информацию:
- номер банковской карты (можно также указать номер банковского счета, открытого в данном банке):
- срок выпуска пластиковой карты;
- номер телефона пользователя, который был указан в договоре, заключенном с банком.
После указания всей требуемой информации на указанный во время регистрации номер мобильного телефона будут отправлены специальный код и одноразовый пароль, которые нужно использовать для входа в личный кабинет.
Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик
Его можно восстановить, перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/. Далее нужно нажать на кнопку восстановления пароля. Следующий шаг — введение номера карты или счета и номера телефона пользователя в специальной форме.
После выполнения этих простых действий на номер мобильного телефона пользователя будет отправлен код, который нужно ввести в соответствующем поле.
Мобильное приложение Альфа банка
Как свидетельствуют статистические данные, многие клиенты данного финансового учреждения активно пользуются специальным мобильным приложением, которое имеет широкие функциональные возможности и просто в использование. В частности, с помощью мобильного приложения можно выполнить практически любое действие, что и в личном кабинете на сайте финансового учреждения.
Приложение Альфа Банка – Альфа Мобайл доступно для скачивания на мобильные устройства, работающие на базе iOS, Android и Windows Phone. Его можно скачать совершенно бесплатно.
Совет! При первом использовании мобильного приложения можно установить короткий ПИН-код для более быстрого входа в систему. Также можно использовать отпечаток пальца пользователя, если его телефон имеет подобную функцию.
Скачать мобильное приложение можно по следующим ссылкам:
О Альфа-банке
Альфа Банк – современное финансовое учреждение, предлагающая все современные банковские услуги. Банк дает возможность осуществлять различные финансовые операции в удаленном режиме, не выходя из дома или офиса. А для самых современных клиентов банк предлагает свое приложение, пользоваться которым можно везде.
Телефон горячей линии Альфа банк
Если у клиента возник вопрос или у него проблема, связанная с банковскими услугами, он может в любое время обратиться за помощью в контактный центр банка по следующим номерам телефонов:
- 8 (800) 200 00 00 — для звонков на территории РФ, которые совершаются бесплатно;
- +7 (495) 78 888 78 – для звонков из-за границы. В этом случае будет взиматься плата согласно установленным тарифам конкретного оператора связи.
Клиенты могут подключить или отказаться от предоставления какой-либо услуги, позвонив по номеру горячей линии. Но для этого необходимо пройти дополнительную процедуру идентификации личности клиента. В частности, нужно будет назвать свои паспортные данные и специальное кодовое слово оператору контактного центра.
Но прежде чем звонить в службу поддержки банка, рекомендуется посетить страницу “Справка” на сайте банка по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html.
Здесь собраны все ответы на самые часто задаваемые клиентами вопросы. Также можно воспользоваться иными способами связи с банком. В частности, можно:
- заполнить специальную форму обратной связи по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/;
- отправить свой вопрос в через мессенджер;
- задать свой вопрос в группе банка в социальных сетях.
Кроме того банк имеет отдельный номер горячей линии для корпоративных клиентов. В частности, юридические лица могут позвонить по следующему номеру горячей линии: 8 (800)100 77 33.
